ご予約・お取り置きについて。

ご予約は「メール」で…
ご予約の際は…
メールが届かない時は…
電話について。
「不定休」にご注意を！
主なパンのご予約について

ご予約は「メール」で…

ハルタに電話はありませんので、ご予約は「メール」のみで承っています。店頭でのご予約は承っておりません。

FacebookやTwitter、Instagramなどのメッセージやコメントは、送受信のタイムラグや見落とし、未着などがあるため、ご予約・お問い合わせはメールのみで承っています。

ご予約の際は…

・お名前
・パンの名前と個数（名前が分からない場合は、形や中に入っているものなどを教えてください）
・ご来店の月日（金・土・日のみ）と時間*

以上をご記入いただきmail★huluta.netへまでメールをお送りください。(★＝＠)

*ご予約時間を過ぎてもご来店のない場合は、キャンセルとさせていただきますのでご注意ください。当日ご予約時間に間に合わない場合は、事前にメールいただければそのままお取り置きしておきます。

7/1(木)よりご予約日は「金・土・日」のみとさせていただきます。「当日分のお取り置き」は、今まで通り可能ですが「前日の営業終了後から当日朝までに届いたメール」は、パンを作ったり開店作業が忙しいため、確認や返信が遅くなります。あらかじめご了承ください。

メールが届かない時は…

ハルタからの「返信メール」が届かない限り、ご予約は完了していません。下記をご確認ください。

入力したお客様のメールアドレスが間違っている。
迷惑メールボックスに注文メールが入ってしまっている。
受信フォルダがいっぱいになっている。
スマートフォンや携帯電話の場合、「PCからのメールを受信しない」「なりすまし設定を有効としている」などの迷惑メール設定に引っかかっている。

休業日以外で１日くらい経っても返信がない場合は、当店にメールが届いていない可能性があります。再送信していただくかhulutapan★gmail.comへ送ってみてください。（こちらはサブなのでマメにチェックしていません。出来るだけhuluta.netのアドレスをご利用ください。）

電話について。

ネット検索で出てくる電話番号は、現在は使っていない番号だと思います。（確認していないのでよく分かりませんが「電話が通じない」と言われるので…）電話はありませんので、お気をつけください。

電話がない理由を書くと長くなるので、簡単にまとめると
・少人数のため接客や製造などで、忙しくて電話に出られないことが多い。
・迷惑FAXやセールスの電話が多すぎる。
などなど…これまでの経験から考えて、電話は廃止しました。

電話しかなかった時代なら考えられませんが、今はメールなど他の方法がいくらでもありますので…ご理解のほどよろしくお願いします。